家思家語(yǔ)“雙十一”快到了,家居電商聲勢(shì)很大,今年的裝飾行業(yè)似乎都在高調(diào)唱紅“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的勢(shì)如破竹之勢(shì)。但是,我們卻要給互聯(lián)網(wǎng)家裝潑點(diǎn)冷水。
今年,隨著互聯(lián)網(wǎng)+思維的提出,O2O概念風(fēng)靡家裝市場(chǎng)。打著“擊破傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)”的互聯(lián)網(wǎng)家裝順勢(shì)而生,2015年互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)似乎成為了創(chuàng)業(yè)平臺(tái),目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)了多個(gè)家裝平臺(tái),有家裝信息平臺(tái)、工長(zhǎng)平臺(tái)、家裝垂直一體化平臺(tái)、軟裝平臺(tái)等,傳統(tǒng)家裝在維持自身發(fā)展的同時(shí),也在積極試水互聯(lián)網(wǎng)家裝。然而今年下半年以來(lái),O2O領(lǐng)域一直彌漫著資本寒冬論。
表面看,家裝建材O2O市場(chǎng)容量巨大,目前已有萬(wàn)億規(guī)模。但2014年家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅3%至4%,其他行業(yè)平均為10%,主要原因在于家裝行業(yè)需要線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)工具與線(xiàn)下服務(wù)配套,需要企業(yè)對(duì)管控、服務(wù)的整合。
張丹
O2O家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不僅受到新興互聯(lián)網(wǎng)家裝的沖擊,還會(huì)受到傳統(tǒng)家裝的業(yè)務(wù)分奪,在產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢(shì)的情況下,會(huì)導(dǎo)致裁員、縮減業(yè)務(wù)甚至倒閉,這預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)壓力增加的同時(shí),也預(yù)示著家裝O2O寒冬已經(jīng)開(kāi)始。不過(guò),業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,目前擁有萬(wàn)億市場(chǎng)潛力的家裝行業(yè)仍大有可為。如何挖掘潛在的市場(chǎng)潛力,單純地依靠低價(jià)促銷(xiāo)、套餐捆綁等營(yíng)銷(xiāo)方式很難贏得長(zhǎng)久發(fā)展。由于家裝行業(yè)涉及的鏈條長(zhǎng)、金額高而且消費(fèi)周期不頻繁,這就對(duì)于家裝產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)和口碑提出更高的要求。
O2O是大勢(shì)所趨, 家裝 O2O企業(yè)應(yīng)該依形勢(shì)而動(dòng)。當(dāng)然不能盲目跟風(fēng)擴(kuò)張,要根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)細(xì)分市場(chǎng),不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品,以消費(fèi)者切身體驗(yàn)的口碑傳播方式,達(dá)到在業(yè)界長(zhǎng)足扎根的效果。
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